Avis de confidentialité

1. Portée

Cette politique explique quelles données nous traitons, pourquoi, et comment nous protégeons la confidentialité des membres.

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement du service, à la sécurité et aux paiements.

• Nous stockons uniquement le nécessaire.
• Données de compte: email, mot de passe hashé, langue, statut de vérification.
• Données de profil: pseudo, bio, préférences, localisation renseignée par le membre, photos.
• Données d’usage et de sécurité: logs techniques, événements de risque, restrictions, activité in-app.
• Données de paiement: références de transaction et statut (les données carte sont traitées par le prestataire de paiement).

3. Utilisation des données

Les données sont utilisées pour fournir le service, sécuriser la plateforme, modérer les abus et assurer la conformité opérationnelle.

• Fourniture du service (compte, matching, messagerie, wallet).
• Sécurité, lutte contre les faux profils et prévention des abus.
• Support utilisateur et résolution d’incidents.
• Respect d’obligations légales et prévention de la fraude.

4. Partage des données

Nous limitons le partage de données aux cas strictement nécessaires.

• La modération utilise des extraits minimaux en cas de déclenchement.
• Prestataires techniques (hébergement, email, paiement) agissant en sous-traitance.
• Autorités compétentes lorsque la loi l’exige.

6. Conservation

Les données sont conservées pour la durée nécessaire à l’exploitation du service, à la sécurité et aux obligations légales applicables, puis supprimées ou anonymisées lorsque possible.

5. Sécurité

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles pour réduire les risques d’accès non autorisé, d’abus et de faux profils.

7. Vos droits

Selon la réglementation applicable, vous pouvez exercer des droits sur vos données personnelles.

• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit à l’effacement (sous réserve des obligations légales)
• Droit d’opposition, selon les cas

8. Cookies et stockage local

Privya utilise principalement des cookies essentiels et du stockage local limité pour la sécurité, la session et les préférences. Voir la Politique de cookies pour le détail.

Vos nouveaux contrôles

Vos choix de conversation, de langue et de disponibilité servent aux suggestions. Votre pause et vos préférences d’e-mail restent privées. Les points communs peuvent être indiqués sur une suggestion. Vos avis facultatifs sont conservés pour améliorer le service et sont accessibles à l’administration.

Les appels audio et vidéo passent par un relais. Privya ne les enregistre pas. Le navigateur demande l’accès au micro et, pour la vidéo, à la caméra. Les données de connexion sont chiffrées dans la base et effacées à la fin de l’appel ou à son expiration. Les informations de suivi de l’appel sont supprimées sept jours après son expiration. Comme pour tout appel, un interlocuteur peut effectuer un enregistrement avec ses propres moyens.

Les jours d’activité sont enregistrés pour mesurer les retours sur le site. Les statistiques de satisfaction et d’activité locale sont présentées sous forme agrégée à l’administration. Vous pouvez modifier vos choix dans « Mes envies et ma discrétion ».